Complementa tu esencia
Estas son las preguntas que conmunmente nos hacen los clientes al realizar un pedido nuevo
Así es, realizamos envíos a cualquiera de los 32 estados de la república Mexicana a través de Estafeta.
Todos los productos que menajemos son completamente auténticos, con garantía y están completamente sellados de fábrica. Estamos completamente en contra de la comercialización de imitaciones, piratería y clones.
Todos los pedidos son depachados en paquetería los días martes y viernes de cada semana. Posterior a eso, tardan de 3-5 días habiles en llegar al domicilio
Claro, tenemos activa la posibilidad de pagar cualquiera de nuestros productos a 3 Meses sin intereses con tarjeta de crédito sin monto mínimo. De igual forma, en ocasiones promocionales solemos aumentar el plazo de pago.
Aromancia MX nace 100% como una perfumería digital, y hasta el momento así se ha mantenido. Contamos con oficinas físicas, pero estas no están abiertas a la visita de público externo. De cualquier forma, eso no impide que podamos realizar entregas locales en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, a través de UBER o Servicios de reparto.
No, algo que siempre hemos procurado es mejorar la variedad en nuestro catálogo de productos, incluyendo opciones nicho, árabes y de lineas privadas.
No hay fechas establecidas para los lanzamientos de promociones, por lo que invitamos que estén atentos a nuetro sitio web e instagram puesto que por estos medios son anunciadas las temporadas promocionales.
Escríbenos al correo: aromanciamx@gmail.com
O Envíanos un mensaje al numero: +52 968 112 8980
Compartenos tu número de pedido, nombre completo y motivo de reclamo.
Recordamos que cada reclamo tiene un plazo máximo de 30 días para ser realizado, de lo contrario será descartado inmediatamente.
Puedes escribirnos directamente al correo: aromanciamx@gmail.com
Incluye en el mensaje la dirección de correo que buscas dar de baja y nosotros nos encargaremos.
Claro, en Aromancia MX entendemos que en muchas ocasiones suelen haber equivocaciones en las compras, ya sea por parte del negocio o cliente; pero para hacerlo habría que seguir una serie de criterios importantes.
- El producto debe de estar completamente sellado, sin señas de forcejeo
- La botella y caja deben de estar en perfectas condiciones
- El reclamo debe de hacerse en un plazo no máximo de 30 días
- En caso de ser aprobada la devolución, todos los gastos de transporte corren por parte de la empresa, de ser desaprobada el comprador deberá de cubrir dichos gastos.
- Todo el envío de documentación y evidencias sera
